AI-assistenten die uw bedrijf even goed begrijpen als uw beste medewerkers
Chatbots, conversationele AI en kennisbank-agents op maat, getraind op uw data, die klantenservice, interne vragen en complexe workflows afhandelen met menselijk begrip.
Uw team beantwoordt dezelfde vragen honderden keren per week. Klantenservice is traag omdat agenten door documentatie moeten zoeken. Interne kennis zit opgesloten in de hoofden van ervaren medewerkers. Standaard chatbot-sjablonen voelen robotachtig aan, begrijpen de context verkeerd en frustreren gebruikers meer dan ze helpen. U hebt intelligentie nodig, niet zomaar een chatwidget.
Wij bouwen AI-assistenten die geworteld zijn in uw daadwerkelijke bedrijfskennis. Via retrieval-augmented generation en maatwerk fine-tuning putten onze assistenten uit uw documentatie, beleid, productcatalogus en interne processen om accurate, contextbewuste antwoorden te geven. Ze escaleren soepel naar mensen wanneer nodig en worden slimmer naarmate ze van interacties leren.
Hoe we leveren
Kennisbank & use case-mapping
We auditen uw bestaande documentatie, gesprekslogboeken en supporttickets om te definiëren wat de assistent moet weten en welke use cases de meeste waarde opleveren.
Conversatieontwerp & RAG-architectuur
We ontwerpen de gespreksflows, ophaalstrategie en modelarchitectuur. We zetten de vectordatabase en indexeringspipeline op voor uw kennisbank.
Ontwikkeling & fine-tuning
We ontwikkelen de assistent, implementeren RAG-pipelines, verfijnen de antwoordkwaliteit en testen grondig tegen randgevallen met echte gebruikersscenario’s.
Uitrol & optimalisatie
We deployen op uw gekozen kanalen, zetten analytics op om oplossingspercentages te volgen en optimaliseren continu de antwoordnauwkeurigheid op basis van echte gebruikersfeedback.
Technologieën die we gebruiken
Gerelateerde diensten
Veelgestelde vragen
Klaar om te starten?
Vertel ons over uw project en we nemen binnen 24 uur contact op met een duidelijk actieplan.
Start een gesprek
Vertel ons over uw project. We reageren binnen 24 uur.
Andere manieren om contact op te nemen
Locatie
Waar we gevestigd zijn
Brussels, BelgiumWe reageren doorgaans binnen 24 uur.