Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Cette Politique de Confidentialité explique comment Prometheus Vision collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous utilisez nos services de conseil en IA et apprentissage automatique et les plateformes numériques associées. Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas accéder à nos services.
Résumé rapide : Nous collectons le minimum d'informations personnelles nécessaires pour fournir notre service, utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, et ne vendons jamais vos données.
Informations du Compte
- • Nom complet et adresse email
- • Mot de passe chiffré
- • Photo de profil (optionnel)
- • Informations de l'entreprise (optionnel)
Informations de Paiement
- • Nom et adresse de facturation
- • Historique des transactions
- • Statut de l'abonnement
- • Méthode de paiement (tokenisée)
Données d'Utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre service :
Informations Techniques
- • Adresse IP et localisation
- • Type et version du navigateur
- • Informations sur l'appareil
- • Système d'exploitation
Modèles d'Utilisation
- • Pages visitées
- • Fonctionnalités utilisées
- • Temps passé sur la plateforme
- • Heures et dates d'accès
Fourniture de Service
- • Création et gestion de compte
- • Traitement des paiements et abonnements
- • Fourniture du support client
- • Livraison des fonctionnalités demandées
Communication
- • Envoi de mises à jour importantes
- • Notifications de sécurité
- • Annonces de produits
- • Réponses au support
Amélioration
- • Analyse des modèles d'utilisation
- • Amélioration des fonctionnalités
- • Optimisation des performances
- • Corrections de bugs et mises à jour
Sécurité
- • Prévention de la fraude
- • Surveillance de la sécurité
- • Détection des abus
- • Conformité légale
Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.
Fournisseurs de Services
- • Stripe : Traitement des paiements
- • Fournisseur SMTP : Envoi d'emails
- • Auto-hébergé : Infrastructure de base de données
- • Hébergement cloud : Hébergement de l'application web
IA et Analytique
- • Analytique interne : Données d'utilisation anonymes
- • Modèles IA : Uniquement pour les livrables de projet
- • Suivi des erreurs : Surveillance des performances
- • Outils de projet : Plateformes de collaboration
Données du Compte
Conservées tant que le compte est actif + 30 jours après suppression
Données de Paiement
7 ans pour des raisons fiscales et comptables
Journaux d'Utilisation
90 jours pour la sécurité, puis anonymisés
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, ce qui supprimera vos informations personnelles dans les 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi.
Accès et Contrôle
- • Consulter vos données personnelles
- • Télécharger vos données
- • Corriger les informations inexactes
- • Supprimer votre compte
Communication
- • Refuser les emails marketing
- • Gérer les préférences de notification
- • Retirer votre consentement
- • S'opposer au traitement des données
Comment exercer vos droits : Contactez-nous à privacy@prometheusvision.ai ou via les paramètres de votre compte. Nous répondrons dans les 30 jours.
Mesures Techniques
- • Chiffrement de bout en bout (HTTPS)
- • Stockage en base de données chiffré
- • Hachage sécurisé des mots de passe (bcrypt)
- • Audits de sécurité réguliers
Sécurité Opérationnelle
- • Authentification multi-facteurs
- • Contrôles d'accès et journalisation
- • Sauvegardes régulières
- • Procédures de réponse aux incidents
Important : Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucun système n'est sécurisé à 100%. Nous recommandons d'utiliser des mots de passe forts et d'activer l'authentification à deux facteurs.
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance de telles informations, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.
Si vous êtes un parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris les États-Unis, où se trouvent nos fournisseurs de services.
Garanties en Place
- • Clauses Contractuelles Types (CCT)
- • Décisions d'adéquation lorsque disponibles
- • Programmes de certification
- • Règles d'Entreprise Contraignantes
Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
Droits Supplémentaires
- • Droit à l'effacement
- • Droit à la portabilité des données
- • Droit à la limitation du traitement
- • Droit d'opposition au traitement
Base Légale
- • Exécution du contrat
- • Intérêts légitimes
- • Obligations légales
- • Consentement (le cas échéant)
Si vous êtes résident californien, vous disposez de droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA) :
Vos Droits
- • Droit de savoir quelles données sont collectées
- • Droit de supprimer les informations personnelles
- • Droit de refuser la vente de données
- • Droit à la non-discrimination
Catégories Collectées
- • Identifiants (nom, email, IP)
- • Informations commerciales
- • Données d'activité Internet
- • Inférences sur les préférences
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons des modifications significatives par :
- • Notification par email à votre adresse enregistrée
- • Notification dans l'application lors de votre prochaine connexion
- • Date « Dernière modification » mise à jour en haut de cette politique
- • Avis visible sur notre site web
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter via les méthodes suivantes :
Questions Générales sur la Confidentialité
Délégué à la Protection des Données
Délai de Réponse : Nous répondrons à toutes les demandes liées à la confidentialité dans les 30 jours suivant leur réception.
Des Questions sur Votre Confidentialité ?
Nous sommes là pour vous aider. Contactez notre équipe de confidentialité pour toute question ou préoccupation.
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